Iade ve Degisim Politikasi
İade ve Değişim Koşulları
Falergo Takı olarak aşağıdaki koşullarla iade ve değişim yapabilirsiniz.
1. Süre
Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
2. Koşullar
- Ürün orijinal ambalajı ve varsa sertifikasıyla, kullanılmamış ve hasarsız olmalıdır.
- Kişiye özel üretilen ve hijyen gereği iadesi uygun olmayan ürünler kapsam dışıdır.
3. Süreç
- Talebinizi info@falergo.com veya +90 538 073 9393 üzerinden iletin.
- Sipariş numaranızı belirtin.
- Onay sonrası ürünü anlaşmalı kargoyla gönderin.
4. Ücret İadesi
Onaylanan iadelerin bedeli, ödeme yönteminize 14 gün içinde iade edilir.
5. Değişim
Beden/model/renk değişimlerinde stok durumuna göre değişim veya iade sunulur.